کارشناس کار متخصص در زمینه افراد، کار و درآمد است. او اغلب پس از ارزیابی سال اول وارد صحنه می شود، که طی آن پزشک شرکت یک نمایه اشتغال پذیری (IZP) تهیه کرده است که در آن احتمالات وجود دارد. کارشناس کار، بار موقعیت شما را به حجم کاری که توسط پزشک شرکت تعیین می شود، تبدیل می کند. سپس کارشناس کار به 4 سوال زیر پاسخ می دهد:
- آیا کار خودتان مناسب است؟
- آیا می توان کار خود را با تنظیمات/امکانات مناسب ساخت؟
- آیا کار مناسب دیگری در سازمان وجود دارد؟
- آیا گزینه های مناسب دیگری در خارج از سازمان وجود دارد؟