ممکن است رمز عبور خود را به خاطر نداشته باشید یا پس از مدتی رمز عبور Solvio شما دیگر کار نکند. با توجه به سیاست امنیتی خود، Solvio از شما درخواست می کند که پس از یک دوره عدم فعالیت 6 ماهه یک رمز عبور جدید ایجاد کنید. در هر صورت، می توانید با انجام مراحل زیر یک رمز عبور جدید ایجاد کنید:
- گا نار د صفحه ورود به سیستم Solvio و روی پیوند «دیگر نمی‌توانم وارد شوم» کلیک کنید.
- نام کاربری یا آدرس ایمیل خود را وارد کنید و روی "ارسال" کلیک کنید.
- ایمیلی دریافت خواهید کرد که به شما امکان می دهد حساب خود را بازنشانی کنید.
مراحل موجود در ایمیل دریافتی را دنبال کنید. پس از آن، می‌توانید با این رمز عبور جدید وارد شوید. پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، ایمیل دیگری با یک کد منحصر به فرد ارسال می‌شود، یا می‌توانید از یک برنامه ویژه برای این کار (مانند Authenticator) استفاده کنید. پس از وارد کردن این کد، باید وارد سیستم شوید.
می‌توانید اطلاعات بیشتر در مورد فایل آنلاین در Solvio را اینجا بخوانید.
