آنکه (47) با شریک زندگی و گربه خود در اودن زندگی می کند. او به عنوان یک فروشنده بصری در یک فروشگاه کار بسیار فیزیکی داشت که به عنوان یک همه کاره واقعی انجام داد. او علاوه بر تزیین فروشگاه، فروش هم انجام می داد و در مواقع لزوم مدیر فروشگاه را جایگزین می کرد. جایی در آخرین هفته های مارس 2020، آنکه بیمار می شود. مشخص نیست که چیست، زیرا هنوز آزمایشی انجام نشده است، اما آنکه بلافاصله به کرونا فکر می کند. "در یک لحظه مشتری در فروشگاه بود، او کمی عطسه کرد و شما دیدید که اسپری عطسه در اطراف فروشگاه می چرخد. در آن زمان هنوز در آن غرق نشده بود که اگر احساس خوبی نداشتید نباید برای خرید بیایید. همکاران نیز با سرماخوردگی و سرفه سر کار آمدند، اگرچه RIVM قبلاً اعلام کرده بود که اگر شکایت دارید باید در خانه بمانید.
زنگ های هشدار
پس از آبریزش بینی و غلغلک دادن در گلو، آنکه به زودی در ریه های خود احساس سنگینی کرد.. انگار کلر استنشاق کرده بودم، تنگی نفس و نفس تنگی داشتم و زنگ خطر واقعا به صدا درآمد.» در همان هفته وارد فروشگاه های سراسر کشور شد مستند بنابراین هیچ دلیل فوری برای گزارش بیماری آنکه وجود نداشت. او بهبود می یابد و سپس به سر کار باز می گردد. اما متاسفانه همه چیز به گونه ای دیگر رقم خورد. صحبت می شد که همه چیز دوباره در 1 می 2020 باز می شود، اما من هنوز بیمار بودم. عمدتا خیلی گرفتگی داشتم و نمی توانستم از پله ها بالا بروم. مدیر منطقه زمانی من فکر می کرد عجیب است که من هنوز شکایت های زیادی دارم و درک کمی از خود نشان می دهم. من به دکتر رفتم و بر اساس علائم تشخیص داده شد که مبتلا به کووید هستم. این در پایان آوریل 2020 بود، از آن زمان من به طور کامل در مرخصی استعلاجی بودم.
سبد پارچه ای بزرگ
بیماری آنکه ادامه می یابد و از بین می رود. در شش ماه اول نمی توانست از پله ها بالا برود و حداکثر کاری که می توانست انجام دهد پنج دقیقه پیاده روی بود. در این بین، شکایات تغییر کرده است. من شکایت های پر انرژی زیادی دارم. من خیلی خسته هستم، به طوری که در طول روز 12 ساعت می خوابم و همچنین شب ها، اما دوباره خسته از خواب بیدار می شوم. صدای من خشن است، تپش قلب، تنگی نفس و مقاومت کم و همچنین حملات سردرد فوق العاده شدید دارم که می تواند تا یک هفته ادامه داشته باشد.
به طور کلی، او پیشرفت کرده است. Anke اکنون می تواند از پله ها بالا برود، 30 دقیقه راه برود و 15 دقیقه رانندگی کند، اما بسیار بالا و پایین می رود. در روزهای خوب، او باید مراقب باشد که از حد خود فراتر نرود. و هر بار تمام فعالیت ها را بر اساس سطح انرژی او وزن کنید. من همیشه یک فرد بسیار پرانرژی و اجتماعی با یک شبکه اجتماعی بزرگ بودم. من اکنون حداکثر سه فعالیت دارم. به عنوان مثال، یک فعالیت دوش گرفتن است و اگر این کار را انجام دهم، آن روز دیگر نمی توانم راه بروم، زیرا این یک فعالیت بیش از حد است. این واقعیت که شما می توانید خیلی کم انجام دهید نه تنها از نظر جسمی بلکه از نظر احساسی نیز بسیار دشوار است. تحریک بیش از حد یک مانع بزرگ است: حساسیت به نور، صدا، مکالمه بین افراد و غیره. سپس باتری خیلی سریع تمام می شود. و این 2 سال است که ادامه دارد…!”
مراقبت های ترمیمی
آنکه در مورد مراقبت های بهبودی با شرکت بیمه خود تماس گرفت، اما هنوز خیلی زود بود. بیمه قبلاً تصمیم به بازپرداخت خدمات بهبودی گرفته بود، اما هنوز ترتیبی داده نشده بود. او به طور منظم با پزشک عمومی خود تماس داشت، اما به دلیل اقدامات انجام شده اجازه پخش زنده داده نشد. به محض اینکه آزمایش PCR در 1 ژوئن 2020 ممکن شد، او بلافاصله آزمایش عفونت فعال را آغاز کرد. تا آن لحظه، او بیش از سه ماه در قرنطینه بود، زیرا تدابیر تجویز شده بود: «اگر شکایتی دارید در خانه بمانید». آزمایش او منفی شد و برای مراقبت های ریکاوری پیراپزشکی ثبت نام کرد. او از ژوئن 2020 تحت فیزیوتراپی و کاردرمانی قرار گرفت، در شهریور ماه از یک روانشناس کمک گرفت و درمان ذهن آگاهی انجام داد و در ژانویه 2021 برای مشکلات صدا، گلو و بلع به گفتار درمانی رفت.
حمایت از کارفرما
به محض اینکه Anke از وجود پشتیبانی C مطلع شد، ثبت نام کرد و مشاور مراقبت های بعدی او در مارس 2021 وارد صحنه شد. «C-support عمدتاً در تماس با کارفرما و اولین پزشک شرکت من که واقعاً هیچ اطلاعی از کووید طولانی نداشتند، پشتیبانی میکرد. آن مرد فقط می خواست من کار کنم.»
آنکه واقعاً نمیتوانست کار کند، اما دکتر شرکتش او را باور نکرد. که باعث ایجاد مشکلات و بدبختی های زیادی شد. در چند ماه اول احساس می کرد واقعا تنهاست. "در یک نقطه، حتی اگر من نشان دادم که انرژی برای سفر ندارم، پزشک شرکت مرا برای مشاوره فیزیکی از اودن به دوردرخت آمد. به دلیل عدم بینش و دانش، او واقعاً نمی دانست که خیلی زیاد است که از من بخواهم اینقدر سفر کنم و با ماسک صورت به ساعت های مشاوره بیایم. بعد یک ساعت با هم صحبت می کنیم و بعد به همان روش به خانه می رویم. من به معنای واقعی کلمه جلوی او تهویه هوا می کردم. این استرس باعث ضربه بزرگ و شکست بزرگی شد.»
به همین دلیل است که او در طول بحث با پزشک شرکت حمایت میخواست تا از لغزش بیشتر او جلوگیری کند و این را از پشتیبانی C جست. "یک ارزیابی موقت کم و بیش بیان کرد که من می توانم قبل از ساعت 4 به سر کار برگردم، که من را کاملاً ناراحت کرد."
پزشک شرکت Anke ارزیابی خود را بر اساس بازخورد پزشکان انجام می دهد. او با روانشناس و فیزیوتراپیست خود تماس گرفت، اما او هیچ اطلاعاتی در اینجا به دست نیاورد. سپس هر دو با این پیام به او نزدیک شدند که کار مانع بهبودی او می شود. «سپس او قضاوت خود را تغییر داد. مدت کوتاهی پس از آن، من یک دکتر جدید شرکت گرفتم، اما بلافاصله با پشتیبانی C تماس گرفتم. فکر کردم: "این دیگر برای من اتفاق نخواهد افتاد".
"تماس با کارفرما واقعا بهبود یافته است. ما هر 1 هفته یک بار با هم تماس داریم و سپس صحبت های دلپذیری دارم که در آن احساس می کنم شنیده می شوم و از من حمایت می شود. ارتباط با همکاران تا حدودی کمرنگ شده است. مردم دور می شوند و اغلب نمی دانند چگونه رفتار کنند. همچنین در یک بیماری همه گیر کاملاً منطقی است. همچنین، بسیاری از تماسها برای من محرک بیش از حد هستند، بنابراین این چیز خوبی است.»
ادغام مجدد
اگر به مدت یک سال بیمار باشید، در نهایت در مسیر 2 قرار می گیرید و باید دوباره ادغام شوید. و اگر در محل کار خود یا با کارفرمای خود امکان پذیر نیست، باید در جای دیگری کار کنید. در طول فرآیند ادغام مجدد، یک مربی کاری با شما همکاری خواهد کرد تا مشخصاتی را تهیه کنید که می توانید برای آن درخواست دهید. شما همچنین می توانید با آن مربی در CV خود کار کنید. Anke برای 0,5 ساعت کار اداری سبک در روز ارزیابی شده است. سپس او باید هر هفته برای کار درخواست کند. درخواست برای شغل محرک های زیادی دارد: نوشتن نامه، دریافت تماس از سوی کارفرمایان، رد شدن. همه اینها انرژی زیادی می گیرد. «وظیفه مصاحبه به قیمت چیز دیگری تمام می شود. بعد، مثلاً، دیگر نمیتوانم عصرانه غذا بپزم.»
گروه فراموش شده
در روزهای اولیه همهگیری، اطلاعات کمی وجود داشت و بسیاری از شرکتها و کارمندان مجبور بودند چرخ را دوباره اختراع کنند. مغازه ها خودشان بسته بودند مستندخبری از اسپلش اسکرین و ماسک صورت نبود و باید هزینه ژل دست را خودتان بپردازید. علاوه بر کارکنان بهداشت و درمان و آموزش، گروه بسیار زیادی از مردم در حین انجام کار بیمار شده اند. یک «گروه فراموش شده» مانند دستیاران مغازه، کارگران مهدکودک یا رانندگان کامیون که توجه چندانی به آن نشده است. آنها مرتباً مجبور بودند در کار خود با پرخاشگری و سوء تفاهم مقابله کنند. "اولویت" داده شده به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و کارکنان آموزشی ناعادلانه است. آنها تجهیزات حفاظتی را زودتر دریافت کردند، اولویت برای آزمایش. انگار دیگران را به پسزمینه هل دادهاند.»
ترتیبی برای مدت طولانی تری وجود دارد که اگر کارفرما و کارمند در این مورد به توافق برسند، علیرغم بیماری همچنان در کار باقی بمانند. کارفرمایان می توانند دوره را 6 ماه تمدید کنند به این امید که کارمندانشان بهتر شوند و بتوانند دوباره بپیوندند. علاوه بر این، دولت می خواهد در هزینه های دستمزد برای کارفرمایان کارکنان مراقبت های بهداشتی مشارکت کند. به این ترتیب استفاده از طرح موجود برای این کارفرمایان جذاب تر می شود.
Trots
چند جلسه طول کشید تا خودم فعلی ام را بپذیرم. این روند واقعاً من را قوی تر کرد. از میزان پذیرشی که دارم و آرامش خاطری که می توانم در این زمینه به دیگران کمک کنم خوشحالم. من دوست دارم قطب نما خود را روی توسعه ای که می توانم انجام دهم حفظ کنم. شاید این بدان معنی است که من به عنوان یک متخصص با تجربه، می توانم کاری برای سایر بیماران مبتلا به کووید طولانی انجام دهم. من می خواهم در آن آموزش ببینم. من قبلاً به عنوان یک داوطلب به مردم کمک کرده ام و با رزومه و درخواست شغل به آنها کمک کرده ام. واقعا حس خوبی داشت من مطمئن هستم که دوباره می توانم ساعات کاری خود را افزایش دهم."
NB: پس از انجام این مصاحبه، کارفرمای Anke روند اخراج را از طریق UWV آغاز کرد. اخراج در مراحل پایانی است، بنابراین او اکنون می تواند دوره ای از قرار ملاقات ها، شواهد و مکالمات طولانی را به پایان برساند. او اکنون تصمیم UWV را دریافت کرده است که در نهایت در WGA 80/100٪ خواهد بود. او اکنون می خواهد ببیند که چگونه می تواند آن را در آینده نزدیک سازماندهی کند.
