از انکار تا دست کم گرفتن
زمانی که اولین بیماران پس از کووید در سال 2020 در سال 35.000 خود را به مرکز پشتیبانی C-پشتیبانی معرفی کردند، ریان هرمانز چندین سال مشاور مراقبت های پس از آن در Q-support بود. ما اکنون بیش از چهار سال و تقریباً XNUMX ثبت نام دیگر داریم. ریان که اکنون رهبر تیم است، به یک دوره پر هیجان نگاه می کند و تحولات را تشریح می کند.
ریان می گوید: «نگاه به گذشته را می توان در دو سطح انجام داد. «تحولات اجتماعی و فرآیند شخصی که بیماران طی می کنند. زیرا اگرچه این برای هر فرد متفاوت است، اما می توانید مراحل مختلفی را در آن کشف کنید.
تحولات اجتماعی
ریان: «در ابتدا، کرونا دست کم گرفته شد و به عنوان آنفولانزا رد شد. وقتی آی سی یو پر شد، تمام توجهات معطوف به آن بود. هیچ کس عواقب بلندمدت آن را در نظر نگرفت. ما بر اساس تجربیات خود با تب کیو بهتر می دانستیم. به همین دلیل است که ما خیلی سریع جابجا شدیم و پشتیبانی C را راه اندازی کردیم. بسیاری از مردم در خانه مریض شدند، احساس تنگی نفس شدید کردند و از پنجره آویزان شدند و هوا را نفس نفس زدند. برخی دیگر سیر ملایم تری داشتند. اما شکایت هایی که داشتند جدی گرفته نشد. به عنوان تروما یا فرسودگی شغلی رد می شود. اما بیماران تب کیو بهتر می دانستند. آنها بسیار نگران بودند و بسیاری با ما تماس گرفتند. به آرامی مردم متوجه شدند که گروه های بزرگی از مردم ممکن است برای مدت طولانی از شکایات بسیار جدی رنج ببرند. اکنون می دانیم که بیش از 450.000 بیمار پس از کووید در هلند وجود دارد که از این تعداد تقریباً 90.000 شکایات بسیار جدی دارند.
آلودگی همچنان یک خطر است
ریان ادامه میدهد: «ما در پاییز 2020 پنج مشاور مراقبتهای بعدی داشتیم. در حالی که ما در یک آخر هفته 500 ثبت نام دریافت کردیم. ما بسیار سخت کار کرده ایم تا بتوانیم هجوم بیماران را پاسخ دهیم. ما در حال حاضر بیش از 80 مشاور مراقبت های بعدی داریم. اولین بیماران از شناختی که در اینجا دریافت کردند بسیار خوشحال بودند. افرادی که یک هفته کامل کار می کردند و به سختی می توانستند ماشین ظرفشویی را خالی کنند اما باورشان نمی شد. C-support نقش مهمی در تنظیم دستور کار پس از کووید (COVID) ایفا کرده است. در جامعه از طریق جلب توجه رسانه ای زیاد، بلکه مستقیماً با انواع نهادها، مدیران، سیاستمداران و گروه های حرفه ای. به UWV فکر کنید، بلکه به پزشکان خانواده، پزشکان بهداشت حرفه ای و کارفرمایان نیز فکر کنید. ما قبلاً بسیاری از آن مخاطبین را از پشتیبانی Q داشتیم. ما از همان اوایل شروع به صحبت در مورد آن کردیم. مشاوران پزشکی و مراقبت های بعد از ما آموزش هایی را در سراسر کشور ارائه کرده و ادامه می دهند. پس از کووید در حال حاضر یک وضعیت شناخته شده است. اما اکنون نیز کرونا به عنوان آنفولانزا نادیده گرفته می شود. در حالی که هنوز در حال دریافت ثبت نام هستیم. در سال 2024، هنوز بیش از 4.000 وجود خواهد داشت. "عفونت همچنان خطری است که نباید دست کم گرفت."
فرآیند فردی
اگرچه هر مورد جداگانه متفاوت است، اما ریان مطمئناً موارد مشابهی را می بیند. «در موج اول عمدتاً عدم درک وجود داشت. مردم سوالات زیادی در مورد سلامت خود و کمبود دانش در بین متخصصان داشتند. این در مراقبتهای بهبودی پیراپزشکی با نیت خوب نیز مشهود بود، زیرا به دلیل آگاهی کمی از این وضعیت، موفقیت چندانی حاصل نشد. خوشبختانه الان اوضاع بهتر شده است. درک بیشتری وجود دارد، درمانها مناسبتر هستند، اما شکایتها باقی میمانند. دوره نامنظم است، برخی از شکایات ناپدید می شوند و موارد جدید ایجاد می شود. این باعث ناامنی افراد می شود و سوالات زیادی را به دنبال دارد. بعداً در این فرآیند می بینید که مشکلات دیگری به وجود می آیند. این موضوع بسیاری از سوالات مرتبط با کار را در مورد نحوه برخورد با کارفرما، پزشک ایمنی و بهداشت حرفه ای و UWV ایجاد می کند. ما از این حمایت می کنیم. مشکلات مالی نیز به مرور زمان افزایش می یابد. این منجر به استرس زیادی می شود و برای بهبودی چندان مساعد نیست. زندگی اجتماعی فرو می ریزد. مردم نمی توانند در رویدادهای اجتماعی شرکت کنند و منزوی می شوند. بسیاری از افراد در انجام فعالیت های روزمره مشکل دارند. گاهی اوقات دوش گرفتن تقریباً غیرممکن است و تمیز کردن و پخت و پز غیرممکن است. برخی به شدت ناتوان هستند. وقتی تنها زندگی می کنید چگونه این کار را انجام می دهید؟ و آیا می توانید این همه مراقبت را از یک شریک بخواهید؟ تعداد کمی از روابط اشتباه می شوند. فقدان چشم انداز نیز نقش خواهد داشت. اگر دیگر بهتر نشدم چه؟ مشکلات روانی اجتماعی اغلب در این مرحله به وجود می آیند. ما همچنین به آن "از دست دادن زنده" می گوییم. خیلی سخت است که هر روز با چیزهایی که از دست دادهای، با کارهایی که دیگر نمیتوانی انجامش دهی، روبرو شوی. سپس سؤالات معنا مطرح می شوند. در تمام این مراحل، یک مشاور مراقبتهای بعدی شخصی وجود دارد که توسط مشاوران پزشکی کمک میکند. آنها گوش شنوا، مشاوره و پشتیبانی را در همه این زمینه ها ارائه می دهند."
"پس از کووید، تمام زندگی شما را زیر و رو می کند!"
بیش از چهار سال پس از ابتلای خود به کرونا، پل کریجن (56) به عواقب آن نگاه می کند. تمام خانواده او در دسامبر 2020 بیمار شدند. اما در حالی که خانواده او پس از یک هفته زندگی خود را از سر گرفتند، پل در رختخواب ماند. جایی که هنوز زمان زیادی را در آن می گذراند.
پل می گوید: «دو هفته در خانه ماندم. "سپس فکر کردم می توانم دوباره کار را شروع کنم. اما این اصلا کار نکرد. و در حالی که وضعیت من همچنان رو به وخامت بود، پزشک بهداشت حرفه ای فکر کرد که می توانم بیشتر کار کنم. از ستونی به پست دیگر منتقل شدم. سپس با پشتیبانی C تماس گرفتم. مشاور مراقبت های بعد از من به شدت از من حمایت کرد و من را در جلسات با پزشک بهداشت کار همراهی کرد. حتی زمانی که کارفرمای من کار دیگری را به من پیشنهاد داد که دور از دسترس من بود و مرا به دلیل امتناع از کار به اخراج تهدید کرد، C-support کنار من ایستاد. در نهایت، پس از دو سال، منجر به توافقنامه حل و فصل و ارزیابی توسط UWV شد. من همچنین آن صحبت ها را با مشاور مراقبت های بعد از خود داشتم. خیلی خوب است که کسی در کنار شما باشد که بتواند به وضوح توضیح دهد که پس از کووید چیست و با شما چه می کند. نتیجه این شد که من را کاملاً ناتوان از کار اعلام کردند. این باعث آرامش می شود، اما در عین حال به شدت مقابله کننده است. من عاشق کارم به عنوان مدیر فروش در یک برند بزرگ خودرو بودم. اکنون قطعاً تمام شده بود.»
یاد گرفتن کنار آمدن
در طی آن دو سال، پل هر کاری که می توانست برای پیشرفت انجام داد. او دو بار از طرح فیزیوتراپی استفاده می کند. اما اگر هیچ پیشرفتی ایجاد نکرد، او از انجام آن دست میکشد. کاردرمانی به من آموخت که انرژی محدودم را بهتر توزیع کنم. صبح یک کار مفید انجام دهید و سپس تا امروز چهار ساعت بعد از ظهر بخوابید.» پل در مطالعه ای توسط UMC Amsterdam شرکت می کند که باید شفافیت بیشتری در مورد پس از کووید ارائه دهد. "این شامل اسکن های مختلف و یک معاینه روانی بود. دومی به ویژه شدید بود. حافظه و تمرکزم کاملاً بد بود. بسیاری از تمرینات فقط جواب ندادند. این احساسی بود. از آن زمان، من به طور منظم به یک روانشناس مراجعه می کنم، عمدتاً برای طوفان فکری و یادگیری نحوه برخورد با عواقب پس از کووید. یادگیری پذیرش آنچه هست. پس از کووید تمام زندگی شما را زیر و رو می کند.»
ضرر - زیان
زیرا به از دست دادن سلامتی و شغلش ختم نمی شود. ازدواج پل نیز روی سنگ است. "این غم انگیز است. همچنین برای فرزندانم. آنها اکنون 19 و 22 ساله هستند. شما نمی توانید آن پدری باشید که می خواهید باشید. یک روز بیرون از خانه امکان ندارد، چون بابا باید بعد از ظهر بخوابد. شما همچنین فداکاری های اجتماعی زیادی می کنید. مردم آن را درک نمی کنند، آن را در شما نمی بینند. بهتر است پایتان را گچ بگیرید.»
با این حال، پل سعی می کند از آن حداکثر بهره را ببرد. من اکنون در 50 درصد سطح قبلی ام هستم. من به چیزهای بیشتری امیدوار بودم، اما از کاری که می توانم انجام دهم راضی هستم. من کارفرمایی پیدا کرده ام که حاضر است با من ریسک کند و در آنجا 16 ساعت در هفته کار می کنم. که غیرقابل پیش بینی بودن و هوس باز بودن این بیماری را نیز می پذیرد. این به من احساس واقعا خوبی می دهد. شما می خواهید خود را مفید کنید. من متوجه شدم که می تواند خیلی بدتر باشد. "خوشبختانه من هنوز می توانم کاری انجام دهم!"