بهینهسازی پشتیبانی از بیمار
Q-support و C-support دستورالعملی برای شهرداریها در مورد بیماریهای پس از عفونت تدوین کردهاند. این دستورالعمل ابزارهایی را برای تطبیق گزینههای پشتیبانی و فرآیندهای مربوط به درخواستهای پشتیبانی در شهرداریها ارائه میدهد تا آنها را کارآمدتر و مؤثرتر کند و منجر به مشارکت بیشتر در جامعه و مراقبت بهتر از ساکنان آن شود. این دستورالعمل با مشورت وزارت بهداشت، رفاه و ورزش، انجمن شهرداریهای هلند (VNG) و بیماران تدوین شده است.
چرا یک دستورالعمل؟
افراد مبتلا به بیماریهای پس از عفونت مانند تب کیو و پس از کووید-۱۹ اغلب برای دریافت حمایت به شهرداری خود متکی هستند. این شامل درخواستهای حمایت از قانون حمایت اجتماعی (Wmo) برای ارتقای خوداتکایی و مشارکت، درخواستهای دریافت مزایا یا کمکهزینه به دلیل کاهش درآمد، حمایت از مراقبت از کودک یا حمایت از مراقب غیررسمی برای کاهش بار خانواده میشود. قوانین مختلف طیف گستردهای از گزینهها را ارائه میدهند. با این حال، به نظر میرسد همه شهرداریها از این گزینهها آگاه نیستند یا اصول متفاوتی را برای ارزیابی درخواستها اعمال میکنند. این اغلب به دلیل عدم آگاهی در مورد این شرایط و همچنین اجرای انعطافناپذیر مقررات است.
شناخت و شناخت
آگاهی از شرایط پس از عفونت و تأثیر آنها بر زندگی برای حمایت از افراد ضروری است. این امر کیفیت زندگی آنها را بهبود میبخشد و به آنها اجازه میدهد تا به مشارکت در جامعه ادامه دهند. تفاوتهای بین بیماران قابل توجه است. تا ۲۰۰ علامت توصیف شده است و هر بیمار ۱۵ تا ۱۹ شکایت مختلف را تجربه میکند که میتواند با گذشت زمان نیز متفاوت باشد. برخی ممکن است برای ادامه کار مشکل داشته باشند، در حالی که برخی دیگر ممکن است مجبور باشند بخش زیادی از روز را در رختخواب بگذرانند. آگاهی از تصویر بالینی و اعتماد به گفتههای بیمار ضروری است.
سفارشی سازی
این راهنما دانش اولیه در مورد تب کیو و دوران پس از کووید-۱۹ را ارائه میدهد و گزینههای شهرداریها برای حمایت از این بیماران را برجسته میکند. همچنین راههایی برای بهبود فرآیند درخواست، که اغلب بسیار طاقتفرسا است و میتواند منجر به عود بیماری شود، پیشنهاد میدهد. شهرداریها با گوش دادن به بیماران و ارائه راهحلهای متناسب از طریق قوانین و مقررات انعطافپذیرتر، میتوانند سهم قابل توجهی در بهبود کیفیت زندگی و مشارکت اجتماعی دهها هزار نفر در هلند داشته باشند.
همکاری
این راهنما توسط Q-support و C-support با مشورت بیماران، مسئولان سیاستگذاری شهرداری، انجمن شهرداریهای هلند (VNG) و وزارت بهداشت، رفاه و ورزش تهیه شده است. این راهنما بر اساس تجربه گسترده بیماران تب کیو (۱۱ سال) و بیماران پس از کووید (۵ سال)، تجربیات مشاوران مراقبتهای پس از درمان Q-support و C-support، پایگاه داده چند ساله QVS و تحقیقات طولانی مدت کووید انجام شده توسط Erasmus MC، به سفارش Q-support و C-support، و گزارشهای بازرس کل تهیه شده است.
ارائه دستورالعملها به سفیر تب کیو
این دستورالعملها امروز توسط سوفی کوئریدو، مدیر جدید Q-support و C-support، به سفیر تب کیو که اخیراً توسط وزارت بهداشت، رفاه و ورزش منصوب شده است، ارائه شد. کاتالینه دورتمنز.
