ثبت نام های جدید
متأسفانه، ثبت نام دیگر امکان‌پذیر نیست. پشتیبانی C در پایان سال 2026 بسته می‌شود.
بیماران جدید می‌توانند تا اول آگوست ۲۰۲۶ در C-support ثبت‌نام کنند. یک مکالمه تلفنی با یک مشاور مراقبت‌های پس از درمان با آنها برنامه‌ریزی خواهد شد. ما در طول این تماس تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا به سؤالات پاسخ دهیم و در بررسی مراحل بعدی احتمالی کمک کنیم.
درخواست کمک جدید
متأسفانه، ما دیگر نمی‌توانیم درخواست‌های جدید برای کمک را پردازش کنیم.
در این مرحله نهایی، ما متعهد به حمایت از حداکثر تعداد افراد ممکن هستیم. با توجه به تعداد زیاد درخواست‌های کمک دریافتی و ظرفیت محدود، متأسفانه دیگر قادر به پردازش درخواست‌های جدید نیستیم. ما درک می‌کنیم که این امر می‌تواند برای افرادی که هنوز به حمایت نیاز دارند یا در مورد وضعیت خود سؤالی دارند، دشوار باشد.
آیا در مورد فایل خود سوالی دارید یا مایل به دانلود آن هستید؟ لطفاً به صفحه مربوط به فایل خود مراجعه کنید . اگر برای دانلود فایل خود به کمک نیاز دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید.
نکات مهم پس از ثبت نام
همیشه شکایات خود را با پزشک خود در میان بگذارید
سی-ساپورت اطلاعات و مشاوره ارائه می‌دهد. ما تشخیص یا درمان پزشکی ارائه نمی‌دهیم. بنابراین، همیشه علائم خود را با پزشک خود در میان بگذارید.
مراحل ثبت نام
پس از ثبت نام شما در ما، ما تلاش خواهیم کرد تا با شماره تلفن (از جمله از طریق واتس‌اپ) و آدرس ایمیلی که ارائه داده‌اید با شما تماس بگیریم. ما همیشه برای مصاحبه از یک شماره تلفن ناشناس استفاده می‌کنیم. اگر متأسفانه نتوانیم از طریق این سه روش با شما تماس بگیریم، پرونده را مختومه اعلام خواهیم کرد.
گفتگو با جوانان
برای همه بیماران ۱۲ سال به بالا، برای صحبت در مورد بیمار به اجازه بیمار نیاز داریم.
برای همه بیماران زیر ۱۶ سال، برای صحبت با بیمار به اجازه یکی از والدین نیاز داریم.
زمان انتظار
ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا در اسرع وقت به شما کمک کنیم. زمان انتظار برای مشاوره تلفنی با یک مشاور در حال حاضر ۲ تا ۳ هفته است.
محیط آنلاین Solvio
در پرونده آنلاین شما در محیط امن آنلاین Solvio، مشاور مراقبت‌های پس از درمان، موارد مورد بحث با شما را ثبت می‌کند.
بهبودی بعد از کرونا
آیا می خواهید بدانید برای بهبودی خود چه کاری می توانید انجام دهید؟ ما خوشحالیم که به شما مشاوره و پاسخ به سوالات متداول می دهیم.
پرسش های متداول
متأسفانه، دیگر نمی‌توانید برای دریافت پشتیبانی از C-support ثبت‌نام کنید. C-support در پایان سال ۲۰۲۶ فعالیت خود را متوقف خواهد کرد.
بله، زمان انتظار وجود دارد. برای اطلاع از زمان‌های انتظار فعلی، این صفحه را بررسی کنید.
خیر، شما هیچ هزینه‌ای برای کمکی که از C-support دریافت می‌کنید، پرداخت نمی‌کنید. اگر مشاور مراقبت‌های پس از درمان شما، کاردرمانی، فیزیوتراپی یا سایر درمان‌ها را توصیه کرد، همیشه با شرکت بیمه درمانی خود تماس بگیرید. آنها می‌توانند اطلاعات بیشتری در مورد بازپرداخت‌هایی که برای مراقبت‌های خاص دریافت می‌کنید، به شما ارائه دهند.
C-پشتیبانی و (مراقبت) حرفه ای
C-support طبق مدل C-support کار می کند. توجه به پیامدهای درازمدت COVID-19 در تمام زمینه های زندگی معطوف می شود. ما فقط بر مراقبت از بیمار تمرکز نمی کنیم. تحقیق و آموزش متخصصان (مراقبت) نیز بخشی از مراقبت های پس از آن است.
